3月5日,地勤公司收到馬來西亞亞洲航空(長途)公司發來的感謝信,信中感謝2日晚在D7307航班保障中地勤公司憑借專業能力與敬業精神,使原本可能拉卸的3塊貨板、4365KG貨物成功出運。
3天前,地勤公司在保障亞航D7307航班過程中,發現航司配載出具的裝機單要求在后貨艙裝載4塊PMC型號貨板和1塊PAG型號貨板,而A330-300機型后貨艙實際只能裝載3塊PMC型號貨板和2塊PAG型號貨板,若按航司裝機單作業,不僅后貨艙需要拉卸1塊PMC集裝板的貨物,前貨艙也會由于平衡原因需同步拉卸2塊PMC集裝板,將對運行效率和運營效益產生負面影響。
發現問題后,地勤公司第一時間聯系航司代辦到場,協商調整貨板裝載方案,將后貨艙一塊PMC板移至前貨艙、前貨艙的2個AKE行李箱調整至后貨艙,經航司代辦與總部配載部門緊急溝通,最終確認采納該方案。隨后迅速將人員、設備等保障資源向該航班傾斜,僅用時12分鐘便完成全部貨物的裝載調整工作,確保航班安全、準點起飛。(酈航均 欽凱 俞曉明)