3月8日,杭州機場國際轉國際中轉廳完成了24小時過境邊檢免辦旅客信息錄入系統升級與設備擴容工作。擴容后,中轉值機柜臺共有2臺設備,可實現雙人同時辦理業務。在兩周試運行期內,經現場測算,旅客平均等候時間縮短約15分鐘,中轉旅客手續辦理效率翻倍,中轉廳運轉效率顯著提升。
針對國際轉國際中轉廳既有的空間與設施局限,地勤公司積極作為,與機場邊檢、航站區中心緊密協作,以提升旅客通關效率為目標,在中轉柜臺增設了一臺24小時過境邊檢免辦旅客信息錄入設備,極大地提高了信息錄入的速度與準確性,廳內旅客通關效率成功提升了30%,國際中轉廳運行效率大幅提升。
此次升級改造工作全方位提升了杭州機場國際轉國際中轉廳的運轉效能,為后續中轉廳多航司、多航班同時保障的復雜保障場景夯實根基,并有力地推動了杭州機場國際中轉便利化服務進程,助力“杭轉全球”中轉服務品牌建設。(邊科娜)