3月5日，地勤公司收到馬來(lái)西亞亞洲航空（長(zhǎng)途）公司發(fā)來(lái)的感謝信，信中感謝2日晚在D7307航班保障中地勤公司憑借專業(yè)能力與敬業(yè)精神，使原本可能拉卸的3塊貨板、4365KG貨物成功出運(yùn)。
3天前，地勤公司在保障亞航D7307航班過程中，發(fā)現(xiàn)航司配載出具的裝機(jī)單要求在后貨艙裝載4塊PMC型號(hào)貨板和1塊PAG型號(hào)貨板，而A330-300機(jī)型后貨艙實(shí)際只能裝載3塊PMC型號(hào)貨板和2塊PAG型號(hào)貨板，若按航司裝機(jī)單作業(yè)，不僅后貨艙需要拉卸1塊PMC集裝板的貨物，前貨艙也會(huì)由于平衡原因需同步拉卸2塊PMC集裝板，將對(duì)運(yùn)行效率和運(yùn)營(yíng)效益產(chǎn)生負(fù)面影響。
發(fā)現(xiàn)問題后，地勤公司第一時(shí)間聯(lián)系航司代辦到場(chǎng)，協(xié)商調(diào)整貨板裝載方案，將后貨艙一塊PMC板移至前貨艙、前貨艙的2個(gè)AKE行李箱調(diào)整至后貨艙，經(jīng)航司代辦與總部配載部門緊急溝通，最終確認(rèn)采納該方案。隨后迅速將人員、設(shè)備等保障資源向該航班傾斜，僅用時(shí)12分鐘便完成全部貨物的裝載調(diào)整工作，確保航班安全、準(zhǔn)點(diǎn)起飛。（酈航均 欽凱 俞曉明）
